Политика конфиденциальности
Действует с 19 июля 2026 года, редакция от 18 августа 2026 года
Настоящая политика описывает, как на сайте pervyyii.ru (далее — «Сайт») обрабатываются персональные данные посетителей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор
Какие данные мы собираем
Через форму заявки на Сайте посетитель добровольно сообщает:
- имя (или то, как удобно к нему обращаться);
- номер телефона или ник в Telegram;
- сферу бизнеса и описание задачи (по желанию).
Автоматически, через сервис «Яндекс Метрика» (счётчик № 109654176), собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах. Это нужно для анализа эффективности Сайта.
Голосовой ввод. В чате с виртуальным ассистентом можно надиктовать сообщение вместо набора текста. Запись начинается только после того, как вы сами нажали кнопку микрофона и подтвердили согласие в окне чата. Звук передаётся сервису «Яндекс SpeechKit» (Россия) для преобразования в текст и нигде не сохраняется — ни у нас, ни в промежуточном виде: дальше работает только распознанный текст, который вы видите в поле ввода и можете отредактировать или удалить до отправки. Голос не используется для установления личности. Пользоваться голосовым вводом необязательно, текстовый ввод доступен всегда.
Звонки на демонстрационную линию. Позвонив на демо-номер, вы разговариваете с ИИ-администратором. В начале разговора помощник сообщает, что разговор сохраняется в текстовом виде. Мы обрабатываем: номер, с которого совершён звонок, текстовую расшифровку разговора и, с вашего отдельного согласия в разговоре, имя и контакт для связи. Аудиозапись разговора не сохраняется. Цели обработки: демонстрация работы сервиса и, при вашем согласии, связь с вами по вопросу подключения. Срок хранения — 90 дней, затем данные удаляются автоматически. Вы можете отказаться от обработки прямо в разговоре («не записывайте») — в этом случае расшифровка не сохраняется и заявка не создаётся. Удалить уже сохранённые данные можно по запросу на 1401418@gmail.com или в Telegram @First01_AI — удаление в течение 3 рабочих дней.
Зачем мы их обрабатываем
- чтобы связаться с вами по оставленной заявке и подготовить предложение;
- чтобы консультировать по услугам сервиса «Первый ИИ»;
- чтобы улучшать работу Сайта и контент.
Правовое основание
Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя данные через форму заявки или связываясь с нами в Telegram. Отправка формы означает согласие с настоящей политикой. При звонке на демонстрационную линию помощник в начале разговора сообщает, что разговор сохраняется в текстовом виде; продолжение разговора после этого уведомления означает согласие с обработкой, а имя и контакт для связи сохраняются только по вашему отдельному устному согласию в разговоре. Отказаться можно в любой момент прямо в разговоре.
Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Технически в обработке участвуют:
- Anthropic (США) — формирует ответы виртуального ассистента. Перед отправкой ваши имя, телефон, адрес электронной почты, адрес и реквизиты автоматически заменяются условными обозначениями: за пределы России уходит обезличенный текст, а соответствие обозначений реальным данным остаётся на нашем сервере в Москве.
- Telegram — через него поступают заявки.
- Яндекс SpeechKit (Россия) — распознаёт голосовые сообщения из мессенджеров и надиктовку в чате на Сайте. Аудио за пределы России не передаётся и не сохраняется после распознавания.
- Voximplant (Россия) — обеспечивает телефонную связь демонстрационной линии: приём звонка и передачу аудиопотока во время разговора. Аудио не сохраняется.
- Яндекс Realtime / SpeechKit (Россия) — в телефонном разговоре с ИИ-администратором распознаёт речь и синтезирует голос ответа. Аудио обрабатывается в России и не сохраняется после разговора.
- Яндекс Метрика — аналитика посещений.
На этих сервисах действуют их собственные политики. Сайт, приложение и база данных размещены на сервере в Москве — персональные данные граждан России хранятся на территории России.
Автоматическая замена распознаёт типовые форматы контактных данных, но не гарантирует распознавания любых формулировок в свободном тексте. Не отправляйте в чат паспортные данные, реквизиты карт и сведения, которые не нужны для вашего запроса.
Срок хранения
Тексты диалогов с ассистентом удаляются автоматически через 90 дней после последнего обращения, сведения о сессии при этом обезличиваются. Расшифровки звонков на демонстрационную линию и номер звонившего удаляются автоматически через 90 дней. Данные оставленных заявок (имя, телефон и описание задачи) — включая заявку, созданную из демо-звонка с вашего согласия, — хранятся для связи и обработки обращения не более 3 лет с даты получения заявки, либо до момента, когда вы попросите их удалить. После истечения срока заявка удаляется полностью. Обезличенная аналитика хранится в Яндекс Метрике согласно её правилам.
Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- запросить, какие именно ваши данные у нас есть;
- попросить их исправить или удалить;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на 1401418@gmail.com или в @First01_AI — мы реагируем в течение 10 рабочих дней.
Cookies
Сайт использует cookies сервиса Яндекс Метрика для аналитики. Их можно отключить в настройках вашего браузера — на работе Сайта это не отразится.
Изменения
Актуальная версия политики всегда находится по адресу pervyyii.ru/privacy.html. Дата редакции указана в начале документа.